Headout est une marque à laquelle des millions de visiteurs dans le monde font confiance et qui propose des expériences de qualité pour profiter du lieu.
Évitez les files d'attente et explorez les mystères de Notre-Dame grâce à une visite guidée animée par un·e spécialiste de l'intérieur de la cathédrale.
Évitez les files d'attente et explorez les mystères de Notre-Dame grâce à une visite guidée animée par un·e spécialiste de l'intérieur de la cathédrale.
Inclus
Découvrez Notre-Dame à moindre coût en compagnie d'un·e historien·ne local·e qui vous fournira des informations par le biais d'un audioguide.
Découvrez Notre-Dame à moindre coût en compagnie d'un·e historien·ne local·e qui vous fournira des informations par le biais d'un audioguide.
Inclus
Non inclus
J'ai apprécié de me promener dans la région et d'en apprendre davantage sur les différentes structures. J'ai été surpris qu'on nous remette un morceau de papier avec les instructions audio et qu'on ne nous le fournisse pas par courriel. Je n'ai pas ce papier et j'ai donc manqué cette partie de la visite comme promis. Le guide était très bien informé et nous a emmenés dans des endroits intéressants autour de Notre Dame. Il a fourni une brève description de Notre-Dame, ce qui était utile. Je regrette juste de ne pas avoir eu les instructions de l'audioguide car j'aurais aimé l'écouter et j'ai payé pour cela. J'ai payé pour cela.
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L'audition sur la petite histoire était intéressante et le marché aux fleurs était très beau. Sur place, la circulation était si bruyante et le guide parlait si doucement que la moitié des informations ont été perdues. Je pensais que le billet de visite comprenait également des billets pour éviter la file d'attente, mais ce n'est pas le cas.
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La personne qui nous a accompagné était tès intéressante, il avait beaucoup d'anecdotes à nous conter § OUtre sa gentillesse et sa bienveillance, il était passionné.
Luz nous a offert une très bonne visite guidée. C'est très intéressant d'entendre parler de l'histoire de Paris, en peu de temps nous avons eu un bon aperçu de la façon dont Paris est devenu ce qu'il est aujourd'hui.
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La guide n'était pas très expérimentée avec quelques mots d'anglais dans sa visite.
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L'Est à utiliser ! Notre Dame belle
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La jeune guide était très intéressante et passionnée... nous avons appris beaucoup de choses! Merci
Un guide très amical et sympathique
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La gentillesse et l'esprit de la guide
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Guide compétent, sympathique et bien préparé
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Un guide charmant et plein d'esprit. Beaucoup d'informations historiques intéressantes.
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Ce qui m'a le plus plu dans cette expérience, c'est
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Notre guide était excellent. Nous avons appris beaucoup de choses au cours de cette courte visite.
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Nos guides étaient bien informés et très agréables et patients.
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J'ai adoré cette expérience. La visite était très complète et le guide très sympathique.
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Les informations qu'elle nous a données. J'ai appris des choses que j'ignorais à ce sujet. Merci.
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Le guide était intéressant et talentueux
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Les connaissances du guide et l'ensemble de la visite étaient excellents et très instructifs.
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Guide très agréable et compétente, top D&D
Très bon guide, beaucoup de belles histoires et d'informations utiles. Toute la famille a beaucoup apprécié. Nous le recommandons !
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Les petits commentaires faits par le guide
Évitez les longues files d'attente et percez les secrets de Notre-Dame grâce à une visite guidée de l'extérieur.
Évitez les longues files d'attente et percez les secrets de Notre-Dame grâce à une visite guidée de l'extérieur.
Inclus
Aucune personne présente au point de rendez vous , donc je n'ai pu effectuer la visite; je vous demande de faire un geste commercial et de rembourser l'activité . Merci
La zone de rencontre n'était pas celle où se trouvait le guide. Heureusement, il m'a contacté et comme il était trop tard pour le rencontrer pour la visite à pied, il nous a envoyé nos billets pour entrer à Notra DamnI feel I should be compensated somewhat as I missed the walking part due to being sent the wrong meeting point instructions.
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Il y a BEAUCOUP de groupes qui se réunissent près de la statue, et il était difficile de trouver le guide - j'ai mentionné 'Headout' mais le guide ne l'a pas reconnu, heureusement nous l'avons compris avec les noms. La discussion sur l'extérieur a duré environ 10 minutes, puis le guide nous a accompagnés jusqu'à l'entrée du groupe, et nous sommes entrés. Tout s'est passé assez rapidement, et c'était très décevant par rapport à ce qui avait été annoncé. Le guide était cependant très sympathique. La possibilité de sauter la file d'attente à 12 h 45 un mercredi ne nous a pas fait gagner beaucoup de temps, car la file d'attente pour l'entrée principale ne semblait pas trop longue. Avant tout cela, j'ai dû attendre plusieurs heures pour savoir si l'événement était effectivement réservé, en raison d'une erreur technique ? Dans l'ensemble, c'est une très mauvaise expérience. Veuillez me contacter pour obtenir une compensation : anna@annacoles.com
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C' est une arnaque , j ' ai payer pour rien pour 2 billets , je demande à être rembourser , la visite est est gratuite , je n ' avait pas besoin de payer pour cela .....
Cette visite n'existe pas. Nous avons été accueillis par le guide peu après l'heure de départ, et non 15 minutes avant comme nous l'avions demandé. Ensuite, on nous a dit qu'il n'y avait pas de visite guidée de l'extérieur de Notre Dam et que tout ce que nous avions, c'était l'accès à la cathédrale, qui est gratuit pour tout le monde ! En conséquence, il s'agissait d'une visite inexistante et nous attendons de Headout qu'il nous rembourse l'argent immédiatement.
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- la visite réservée n'a pas eu lieu - l'entrée (rapide !!!) a eu lieu avec du retard - le guide n'avait aucune idée et ne pouvait joindre personne - pas de réponse au mail de réclamation - payé 60€ pour RIEN
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Votre vendeur ne s'est pas présenté. Manque de professionnalisme.
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Rien... le guide n'est jamais apparu... et lorsque j'ai appelé le service d'assistance, il n'a absolument pas pu m'aider.
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Pas de visite extérieure comme prévue dans le ticket acheté
Explorez les environs de Notre-Dame en compagnie d'un·e guide spécialiste et profitez d'une entrée réservée à la cathédrale.
Explorez les environs de Notre-Dame en compagnie d'un·e guide spécialiste et profitez d'une entrée réservée à la cathédrale.
Inclus
Même si l'entrée est normalement gratuite, le fait de payer une petite somme pour éviter la très longue file d'attente (> 1 heure) en valait la peine. L'audioguide était instructif mais doit être téléchargé à l'avance car la réception à l'intérieur de Notre Dame n'est pas bonne. Très belle cathédrale !
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Tout est simple. Pas de problème avec l'audioguide et entrée immédiate dans la ND (seulement 3 personnes devant nous - dehors, une très longue file d'attente).
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La billetterie et le suivi ont été superbes. Pepe nous a même appelés pour vérifier que nous serions à l'heure. Nous étions en retard. C'est un historien, un conteur et un poète. Très drôle. Superbe guide. Je suis allé à Paris 20 fois et il nous a appris beaucoup de choses que nous ne savions pas sur l'île de la Cité. Tout simplement superbe.
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Il était difficile de se connecter, j'avais également imprimé des documents qui n'ont pas été acceptés ! Il y avait beaucoup de monde. Dommage, car cela en valait la peine : une rénovation brillante et fabuleuse.
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Ponctuel, facile à suivre pour se rendre au lieu d'embarquement, aller au chaud et aussi profiter du trajet, des vues de la Seine sur les bâtiments, les ponts et les monuments.
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Bruno était charmant et nous a donné des informations très intéressantes u Notre Dame refleurit à voir un plaisir. La possibilité d'entrer directement avec le billet, sans attente, était également super.
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Guide professionnel, cultivé et apportant de l humour à l histoire avec un petit ou un grand H!
La visite initiale a été annulée. Cette annulation est restée en suspens jusqu'à ce que je reçoive un avis quelques heures avant la visite, alors qu'il était indiqué que j'arriverais 60 minutes avant la fin de la visite. Il n'était pas clair que nous devions télécharger la visite audio à l'avance
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Notre guide à l'extérieur était très bien. Natalie a fait un excellent travail. Je pensais que la visite devait inclure plus d'intérieur, de l'eau, etc. Vous avez appelé pour changer l'heure, mais vous n'avez pas donné suite à l'information que vous avez mentionnée dans mon appel téléphonique et mon texte. C'était un endroit magnifique à voir.
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Voir la restauration de la cathédrale était merveilleux, et le fait d'avoir un créneau horaire réservé nous a permis de planifier plus facilement le reste de notre séjour à Paris.
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J'avais réservé une visite guidée en anglais de 10h30 à 12h30. Le billet ne permettait pas d'entrer dans la file d'attente avant 13h30. Mon guide était en allemand, et non en anglais comme demandé. Le guide s'est concentré presque exclusivement sur les chapelles, ce qui était intéressant mais ne représentait qu'une fraction des informations que l'on aurait pu apprendre sur la cathédrale dans son ensemble.
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Rien ! Un vrai désastre et puis l'entrée prévue à 13h15 changée sur le ticket à 14h30. !!!!!!! Le guide manquant. Il est introuvable. Indications dans l'application. Complètement sconglussionate ! Même expérience hier avec la visite du musée. JE N'UTILISERAI PLUS JAMAIS VOS SERVICES.
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L'avantage est d'éviter la longue file d'attente. Facile à réserver et accès rapide au musée. Magnifique à l'intérieur et à l'extérieur La visite du musée a été très agréable
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La visite était super et compétente, informative et divertissante. On nous a encore communiqué un jour avant une heure erronée. 15:00 au lieu de 16:00. Il n'avait pas non plus été tenu compte du fait que Notre Dane fermait plus tôt le soir. Nous n'avons pas pu entrer. Il aurait fallu le savoir à l'avance et nous en informer. J'aurais alors réservé un créneau horaire séparément. Le groupe en a été très contrarié.
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Nous sommes entré dans la cathédrale, mais trop de monde à l'extérieur et aussi à l'intérieur. Nous n'avons pas utilisé l'audioguide
J'ai vraiment apprécié la visite de Tina ! C'était d'autant plus intéressant et instructif qu'elle est historienne de l'art et qu'elle comprend l'histoire politique de la France. C'était très complet. Il était particulièrement utile de comprendre davantage les arrangements et les significations des fenêtres du Sacré-Cœur. Une visite culturelle très intéressante dans l'ensemble ! A ne pas manquer !
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Le guide Pepe avait une connaissance approfondie de Paris et de son histoire et j'ai adoré apprendre des choses que je ne connaissais pas.
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Nous avons appris l'histoire de Notre Dame. Le mieux, c'est que l'entrée à la cathédrale était incluse, ce qui correspondait à nos contraintes de temps.
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Nous avons absolument adoré notre guide, il était bien informé sur les sujets qu'il a partagés avec nous pendant la visite et c'est l'une des raisons pour lesquelles j'ai étoilé génial, mais ce n'était pas la visite pour laquelle je m'étais inscrite qui était l'accès à Notre Dame avec une visite guidée plus des lieux optionnels. Ce que nous avons reçu, ce sont les lieux optionnels qui étaient très intéressants et que nous avons vraiment appréciés, mais la visite s'est terminée par un arrêt sur la place de Notre Dame sans qu'aucune histoire de la cathédrale ne soit fournie. Votre publicité pour ce tour particulier est trompeuse comme le montre votre email qui indique le nom du tour comme "Cathédrale Notre-Dame et visite guidée optionnelle de l'Île de la Cité". Vous devriez changer le nom de cette visite.
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Notre guide Bruno était compétent et engageant. De plus, nous sommes arrivés par inadvertance un jour plus tôt que prévu et Headout a été en mesure de nous accueillir avec un jour d'avance.
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Il n'y avait pas d'audioguide et il était souvent difficile d'entendre ou de comprendre le guide, en particulier lorsque le groupe se déplaçait entre les points d'intérêt. Ce point de vue est partagé par les neuf personnes que je connais personnellement et qui ont participé à la visite à différents moments du week-end dernier.
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Très bonne visite. Le guide Renato était très bien informé et a rendu la visite très amusante ! Je réserverais certainement à nouveau et demanderais le même guide ! Meilleur Evelyn.
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J'ai mal compris votre description et j'ai pensé que cela incluait de sauter les files d'attente pour entrer à Notre-Dame. Je suis TRÈS DÉSATISFAIT en ce qui concerne nos billets pour le Louvre. Nos billets n'ont pas été honorés et il y avait un panneau indiquant que les billets de Headout et de plusieurs autres vendeurs n'étaient pas honorés. Nous avons dû acheter des billets d'entrée sur place !!!
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Si vous ne pouvez pas obtenir les billets gratuits en ligne, c'est une alternative économique, et ce sont des billets réservés. Nous y étions un lundi, et la file d'attente pour les billets réservés n'a duré que quelques minutes, alors que la file d'attente pour les billets d'entrée générale semblait devoir durer très longtemps. La narration guidée en plein air a été utile.
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Il s'agit d'une dépense inutile. Les visiteurs qui n'avaient pas réservé à l'avance étaient admis dans une file d'attente plus longue. Vos notes devraient préciser : "cherchez la ligne orange pour les visiteurs avec réservation à droite de la façade de la cathédrale".
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Explorez Notre-Dame à votre rythme grâce à un audioguide immersif sur votre téléphone.
Explorez Notre-Dame à votre rythme grâce à un audioguide immersif sur votre téléphone.
Inclus
Non inclus
Les informations que nous avons entendues étaient excellentes et intéressantes, mais je pensais que nous pourrions sauter la ligne d'entrée et nous avons donc été un peu déçus... mais heureusement tout s'est déroulé rapidement et à l'intérieur de la cathédrale nous avons pu écouter calmement toute la visite...
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Il est facile de télécharger l'audio et les instructions sont très claires pour suivre la visite.
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De l'histoire , de beaux points de vue et un bon guide
Les explications sont trop rapides, pas d'indication concernant l'orientation dans l'église en fonction de ce qui est dit. A part, sur la gauche ou sur la droite, ce n'est vraiment pas clair . Il faudrait faire des courtes interruptions pour permettre au visiteur de bien comprendre ce qu'il est en train de regarder et lui permettre de s'arrêter qq instants pour apprécier
Nous avons réservé et payé par l'intermédiaire de votre société, mais nous n'avons pas pu utiliser le billet. C'est inacceptable, et je sais que vous voudrez rectifier le tir en remboursant le paiement sur notre carte, car les services n'ont pas été rendus. Je vous remercie de votre attention.
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Je me suis fait assaillir de pub et d'offres qui ont bloqué mon portable. Alors je n'ai pas pu télécharger l'application
Je n'ai pas trouvé le lieu de rendez-vous. Mauvaise organisation. Demande de remboursement des frais. Utilisera Headout à l'avenir. L'application sera supprimée. Salutations Alfred Puhl
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Vous êtes visiblement et aux dires du personnel de Notre Dame une fausse plateforme de réservation Je vais faire un signalement
Je n'ai pas utilisé l'audio. Il n'a pas pu être téléchargé. J'ai écrit pour un remboursement
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Impossible de télécharger le guide, après plusieurs tentatives. Mon paiement a été remboursé.
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Très mauvais, car je n'ai pas pu utiliser le billet, ce qui m'a fait perdre 10 €.
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Une arnaque de plus, je suis un pigeon
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La construction était très impressionnante !
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Remontez le temps avec une reconstitution immersive en réalité virtuelle de l'histoire de Notre-Dame.
Remontez le temps avec une reconstitution immersive en réalité virtuelle de l'histoire de Notre-Dame.
Inclus
C'est tout simplement époustouflant de réalité, d'histoire, de graphisme, de sensations. une prestation technique extra. Incroyable, je recommande à tous mes proches.
Nous sommes allés à l'expérience Notre-Dane avec 4 enfants âgés de 8 à 16 ans. Pour le plus jeune enfant, c'était trop long, car il n'y a pas de visite guidée en allemand. Tous les autres ont été enthousiasmés. Moi-même, j'ai dû retirer mes lunettes à plusieurs reprises car j'avais la tête qui tournait. La visite présente le contexte historique de manière très adaptée aux jeunes.
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Une expérience unique - à ne pas manquer et d'un bon rapport qualité-prix
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Le personnel à l'extérieur de Notre-Dame nous a dit que toutes les réservations avaient été annulées en raison du décès du pape. Nous n'en avons pas été informés et nous n'avons trouvé personne de l'équipe de Heading Out. J'ai envoyé un e-mail pour demander un remboursement et je n'ai pas eu de réponse. Une expérience très coûteuse pour 3 personnes alors que nous n'avons rien obtenu !
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Jamais trouvé personne de votre organisation.
Scénarios critiques et authentiques
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Ologrammes bien fait Histoire bien racontée Sensations vu et ressenti super
Les effets visuels étaient très bons
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C'est la première fois que nous visitions la cathédrale et elle nous a agréablement impressionnés !
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Goûtez à d'authentiques spécialités françaises tout en explorant l'un des quartiers les plus anciens et les plus animés de la ville.
Goûtez à d'authentiques spécialités françaises tout en explorant l'un des quartiers les plus anciens et les plus animés de la ville.
Inclus
Explorez les monuments emblématiques de Paris de manière palpitante grâce à cette expérience incontournable.
Explorez les monuments emblématiques de Paris de manière palpitante grâce à cette expérience incontournable.
Inclus
Découvrez le passé souterrain de la ville en explorant la crypte située sous la cathédrale Notre-Dame.
Découvrez le passé souterrain de la ville en explorant la crypte située sous la cathédrale Notre-Dame.
Inclus
Pas mal en complément de Notre Dame et la visite virtuelle
Je sais que c'était une visite archéologique. C'était très intéressant mais un peu ennuyeux. Je pense que je m'attendais aussi à des résultats de Notre Dame.
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Je pensais qu'il s'agissait de la crypte Notre-Dame, mais il n'est pas évident qu'il s'agisse de vestiges romains. Il faisait trop sombre et on ne pouvait pas tout voir. La boutique n'est pas accessible à la sortie.
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Il s'agit d'un morceau d'histoire très intéressant, situé en dessous de Notre-Dame. J'ai été très heureuse de voir qu'il a été préservé et qu'il est accessible au public. C'est une visite facile et vous pouvez prendre le temps qu'il vous faut.
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Nous étions déjà allés plusieurs fois à Paris, mais cette fois-ci, c'était vraiment une réussite. Nous y sommes allés principalement pour Notre Dame. Nous l'avons beaucoup appréciée. La crypte était un point fort, si intelligemment exposée. La nouvelle cathédrale était également très belle et le temps nous a permis de la voir dans toute sa splendeur. Nous avons apprécié
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La billetterie s'est bien déroulée... pas de problème. Le site lui-même n'avait rien à voir avec ce à quoi je m'attendais... il n'était pas lié à l'activité réelle de l'entreprise.
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l'exposition est extrêmement bien faite, nous avons eu une vue magnifique du début de Paris
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Le parcours sur l'histoire de la ville de Paris est trs bien fait. on a envie de tout lire (ou presque)
Tout cela est très beau et intéressant
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Personnel gentil, artefac intéressant
Une expérience brillante avec beaucoup d'informations à apprendre. Hautement recommandé
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Les tic-tac étaient faciles à faire. Une histoire fascinante.
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Visite libre . Un téléphone est indispensable pour lire le QR et avoir ainsi le descriptif de la visite
Inclus
C'était une excellente façon de voir et d'apprendre à connaître l'Ile de la Cité. Caroline, notre guide, était bien informée et amusante. Mon seul défaut est qu'à l'arrivée, Carole nous a dit que cette visite n'incluait pas les billets d'entrée à la Conciergerie. Nous n'avons donc pas pu entrer dans la Conciergerie alors que le nom de l'excursion indique que c'est inclus. Carole n'était pas très claire à ce sujet non plus. Pour le reste, très bien.
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Le guide a bien expliqué les choses mais elle marchait si vite qu'elle perdait la moitié de son groupe. Elle avait un autre engagement et nous a laissés seuls à Chappelle. La visite a donc été réduite d'une demi-heure. Elle était donc explicative mais marchait trop vite et nous a laissés à Chapelle après que nous soyons entrés. Pas de problème pour se mettre devant la file d'attente.
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J'ai eu une très bonne expérience avec cette visite à pied. Le guide était formidable et nous avons appris beaucoup de choses sur l'histoire de la ville. A recommander vivement !
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Le guide était serviable et bien informé. Les vitraux de la San Chapelle étaient impressionnants.
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Abby a fait un excellent travail de présentation de l'histoire de la région !
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Notre guide Carole etait super sympathique et connaissait très bien les environs
Maja était une guide formidable, elle nous a tous divertis et connaissait les meilleurs endroits pour prendre de bonnes photos.
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je n'ai pas pu accéder à ma réservation car l'équipe de Notre-Dame m'a dit qu'ils ne travaillaient pas avec Headout donc je n'ai pas pu faire ma visite.
Daniel s'est montré instructif et amusant et a mené la visite à un rythme agréable. Nous avons appris des informations historiques intéressantes et avons beaucoup apprécié notre visite à pied.
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Le contenu historique transmis
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Ne pas pouvoir bénéficier de l'audioguide en italien, puis de la visite du quartier de cette manière n'a pas de sens. En revanche, le saut de puce pour la Sainte-Chapelle est utile.
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I had trouble with my ticket. I didn't get any confirmation & instructions in my email where to meet or how to get the tickets. So me & my friend went directly to the site & they told us in the museum our tickets are not valid. We tried to call the number in the website that is not even working! That is such a waste of tume & disappointment.
Il n'y avait pas d'audioguide, j'étais tout au fond et je ne pouvais pas l'entendre la plupart du temps. Elle marchait trop vite et ne s'arrêtait jamais pour que nous puissions prendre des photos. Si nous nous arrêtions, elle continuait sans faire partie de son groupe. Elle était en retard de 20 minutes ou plus au lieu de rendez-vous. Je ne réserverais pas à nouveau.
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Demande de remboursement en cours. Expérience désastreuse.
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Carol a été une excellente guide. Elle savait raconter des histoires et expliquer l'histoire de Paris. Elle était également très gentille - il s'est mis à pleuvoir fortement à l'approche de l'heure de début de notre visite, et elle nous a attendus pendant que nous traversions le pont en vitesse pour aller acheter des parapluies dans un magasin de souvenirs.
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expérience merveilleuse, nous avons vu des endroits magnifiques. Le guide très compétent et sympathique nous a montré beaucoup de choses intéressantes. Je vous remercie de votre attention.
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